Objectif | Identifier et développer son style relationnel. Être capable de faire face à une situation conflictuelle et la gérer. 
Transformer le conflit en source de progrès pour soi et son équipe.

Durée | 7 heures - 1 jour

Objectif | Mesurer et maîtriser la diversité (culturelle, générationnelle, handicap, …) dans son équipe. Identifier les leviers pour faire de la diversité une opportunité. Adapter son management pour réduire l’impact des diversités.

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif |Développer ses capacités managériales. Renforcer son impact de leader. Savoir exercer son autorité sans autoritarisme. Améliorer ses qualités relationnelles.

Durée | 14 heures - 2 jours

 

Objectif | Prendre conscience de sa relation au temps afin de mettre en place une gestion du temps appropriée et efficace. Acquérir une méthodologie de planification du temps pour soi et son équipe.

Durée | 14 heures - 2 jours

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Objectif | Clarifier les rôle, missions et pouvoir du manager de proximité. Connaître les différents styles de management
Identifier son propre style de management pour optimiser sa pratique et sa communication. Structurer son organisation : gérer son temps, préparer et animer une réunion. Oser la délégation pour développer l’autonomie. Pratiquer la reconnaissance pour encourager et valoriser ses collaborateurs. Savoir fixer des objectifs
Savoir gérer des situations difficiles

Durée | 21 heures - 3 jours

Objectif |

Acquérir une méthodologie de préparation et d’animation de réunions. Créer des réunions actives et interactives pour d’avantage d’efficacité.

Durée | 7 heures - 1 jour

Objectif | Connaître les principes de la communication managériale. Identifier son style de communication. Adapter sa communication aux situations managériales. Renforcer sa communication pour convaincre.

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif | Mieux se connaître pour mieux manager et fédérer. Développer le sentiment d’appartenance pour favoriser l’entraide. 

Animer la cohésion d’équipe au quotidien.

Harmoniser son management à son équipe

Durée | 14 heures - 2 jours

 

Objectif | Mettre en place un climat de confiance. Savoir être dans l’empathie pour mieux anticiper les demandes du client.  
Maîtriser les fondamentaux de l’accueil, la communication et de l’écoute. Etre capable de répondre et de gérer toutes les situations inattendues et déstabilisantes...

Durée | 14 heures - 2 jours

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Objectif | Savoir rédiger et rendre attractive son offre d’emploi. Connaître les canaux de diffusion de son offre et mettre en place les différentes étapes du recrutement
Maîtriser les techniques de base de la communication interpersonnelle pour conduire efficacement les entretiens de sélection et choisir en toute objectivité, pour animer son équipe au quotidien. Connaître et utiliser les leviers de la motivation du personnel. Maîtriser les techniques de fidélisation du personnel

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif | Maîtriser les 3 dimensions du management : communicationnelle, humaine et organisationnelle...
 

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif | Organiser le travail, les tâches et déléguer. Animer et motiver son équipe. Déléguer et responsabiliser pour renforcer la motivation individuelle et collective. Favoriser le développement de compétences de ses collaborateurs

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif | Mieux se connaître pour anticiper et gérer les situations de conflits. Identifier les différentes sources de conflits et les désamorcer. Dissocier la part liée à l’émotif et les éléments rationnels dans un conflit.  
Suivre une stratégie positive de résolution de conflit.

Durée | 14 heures - 2 jours

Objectif | Comprendre les motivations des saisonniers. Rôle et missions du manager
Accueillir et intégrer un collaborateur saisonnier. Fixer les objectifs, organiser et évaluer Cohésion d’équipe et motivation

Durée | 14 heures - 2 jours

 

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